Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Goobsy.com! Wir sind bestrebt, Ihnen ein nahtloses und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 5 Werktagen (Montag – Freitag) bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen weder bearbeitet noch versendet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr EST aufgegeben werden, können am nächsten Werktag bearbeitet werden. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie an unsere Versandpartner zur Lieferung übergeben.

2. Geschätzte Versandzeiten

Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten zusammen, um Ihnen einzigartige Produkte anzubieten. Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Transitzeit. Versandzeiten sind Schätzungen und verschiedene Faktoren können die Lieferung beeinflussen, darunter Verzögerungen beim Spediteur, Zollabfertigung und unvorhergesehene logistische Probleme.

  • Vereinigte Staaten: 7–15 Werktage.
  • Europa (einschließlich UK): 7–20 Werktage.
  • Amerika (außer USA): 10–25 Werktage.
  • APAC (Asien und Ozeanien): 10–25 Werktage.

3. Versandkosten

Wir bieten einfache Pauschalversandkosten basierend auf Ihrem Zielort an. Die unten aufgeführten Preise sind in USD angegeben; wenn Sie jedoch aus einer Region mit einer anderen Landeswährung (wie dem Euro) einkaufen, wird der Endbetrag umgerechnet und beim Bezahlvorgang angezeigt.

  • Vereinigte Staaten: Pauschale 4,00 $
  • Europa (einschl. UK): Pauschale 14,00 $
  • Amerika (ausschl. USA): Pauschale 13,00 $
  • Asien und Ozeanien (APAC): Pauschale 15,00 $

Die endgültigen, genauen Versandkosten — einschließlich etwaiger Währungsumrechnungen — werden beim Bezahlvorgang klar angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer(n). Bitte erlauben Sie 1–2 Werktage nach dem Versand, damit die Tracking-Informationen aktiv werden und sich aktualisieren.

5. Zoll, Abgaben und Steuern

Für alle internationalen Bestellungen: Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung möglicherweise Einfuhrzöllen, Steuern und Zollgebühren (einschließlich MwSt.) unterliegt, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht in Ihrer Bestellsumme enthalten. Sie liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

6. Falsche Adresse / Nicht abgeholte Pakete

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Goobsy.com ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsch angegebene Adressen versendet wurden. Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, kann der Kunde für die erneuten Versandkosten verantwortlich sein.

7. Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter contact@goobsy.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und klare Fotos des Schadens an.

8. Verlorene Sendungen

Wenn Ihr Paket erheblich über die geschätzte Lieferzeit hinaus verzögert ist, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@goobsy.com. Wir werden eine Untersuchung beim Versanddienstleister einleiten, um Ihr Paket zu orten.

9. Kontaktinformationen

Rechtlicher Unternehmensname: HUMAN IDEAS INC. Telefonnummer: +1 212 920 1706 E-Mail: contact@goobsy.com Postanschrift: 21627 ALTAMIRA AVE, BOCA RATON, FL, USA, 33433